Modifier ou annuler une commande

Vous pouvez annuler ou modifier une commande, tant qu'elle n'est pas encore passée en production. Si vous avez déjà un compte chez Frog & Tshirts et souhaitez savoir si votre commande est en cours de traitement, il vous suffit de consulter le récapitulatif de votre commande. Vous pouvez annuler votre commande si son statut est « en attente ». Après, il n'est malheureusement plus possible d'apporter des modifications à votre commande parce que les articles commandés ont déjà été imprimés dans notre centre de production. Par conséquent, si vous souhaitez modifier ou rectifier votre commande, annulez immédiatement la commande concernée, tant qu'elle est marquée comme “en attente” dans votre aperçu des commandes. Ensuite, vous pourrez modifier le contenu de votre commande en toute tranquillité et l'envoyer à nouveau.